اگر قبض خود را پرداخت نکرده‌اید، فعلاً نگران قطعی نباشید

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با انتشار پیامی در شبکه اجتماعی «ایکس»، واکنش خود را به اختلالات اخیر شبکه بانکی کشور اعلام کرد. وی تأکید کرد که به منظور تسهیل امور هموطنان و با توجه به مشکلات ایجادشده در درگاه‌های پرداخت، هماهنگی‌های لازم با اپراتورهای تلفن ثابت و همراه انجام شده است.

بر اساس این دستور، تا زمان عادی شدن کامل شرایط در شبکه بانکی کشور، هیچ خدماتی به دلیل پرداخت‌نشدن قبوض از سوی اپراتورها قطع نخواهد شد تا نگرانی مشترکان در این زمینه برطرف شود.

گسترش اختلالات بانکی

این تصمیم در حالی اتخاذ شده است که از صبح امروز، گزارش‌های متعددی از سوی کاربران درباره بروز اختلال و کندی در سامانه‌های بانکی کشور منتشر شده است. بر اساس اظهارات مشتریان، علاوه بر مشکلاتی که پیش‌تر برای بانک‌های ملی، صادرات و تجارت ایجاد شده بود، امروز گزارش‌هایی از اختلال در خدمات برخی دیگر از بانک‌ها از جمله بانک کشاورزی، بانک رفاه و چند بانک دیگر نیز دریافت شده است.

کاربران از بروز مشکلاتی نظیر ناتوانی در انجام تراکنش‌ها، دسترسی محدود به خدمات آنلاین و قطع شدن برخی درگاه‌های بانکی خبر داده‌اند که این موضوع عملاً امکان پرداخت الکترونیک قبوض را برای بسیاری از هموطنان دشوار کرده است. اقدام وزارت ارتباطات به عنوان یک راهکار حمایتی در این بازه زمانی، برای کاهش فشار بر شهروندان صورت گرفته است.